Chery Salurkan Bantuan Rp1 Miliar untuk Korban Banjir dan Longsor, Hadirkan Program “Chery Flood Care”

Moveroad – PT Chery Sales Indonesia (CSI) menyampaikan rasa prihatin dan solidaritas yang mendalam kepada seluruh korban serta keluarga yang terdampak bencana banjir dan longsor di berbagai wilayah Indonesia. Bencana hidrometeorologi yang terjadi sepanjang akhir November hingga Desember 2025 tersebut melanda tiga provinsi, yakni Sumatera Barat, Aceh, dan Sumatera Utara, serta menimbulkan korban jiwa dan kerusakan signifikan pada permukiman, fasilitas umum, hingga infrastruktur.

Bencana ini tidak hanya berdampak pada kerusakan fisik, tetapi juga mengganggu aktivitas dan kehidupan sehari-hari ribuan keluarga, termasuk akses terhadap kebutuhan dasar dan mobilitas masyarakat.

Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan dan komitmen jangka panjang Chery di Indonesia, PT Chery Sales Indonesia menyalurkan bantuan kemanusiaan senilai total Rp1.000.000.000. Bantuan tersebut disalurkan melalui kolaborasi dengan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), BNPB tingkat kota, serta pemerintah daerah guna memastikan distribusi bantuan yang tepat sasaran, transparan, dan sesuai kebutuhan masyarakat di lapangan.

Baca juga: Honda Hengkang dari Red Bull di Balapan Formula One

Rangkaian aksi solidaritas Chery dimulai di Sumatera Barat pada 11 Desember 2025. Di Kota Padang, bantuan diserahkan melalui Wali Kota Padang, sementara untuk wilayah Kabupaten Agam dan sekitarnya disalurkan melalui BPBD Kabupaten Agam. Bantuan yang diberikan mencakup kebutuhan dasar seperti bahan makanan, air bersih, sandang, serta perlengkapan esensial lainnya, yang diharapkan dapat menjangkau lokasi pengungsian dan daerah dengan akses terbatas.

Dukungan Berlanjut ke Aceh dan Sumatera Utara

Aksi kemanusiaan kemudian dilanjutkan ke Aceh pada 12 Desember 2025. Di Banda Aceh, bantuan diserahkan secara resmi kepada Pemerintah Daerah Aceh yang diwakili oleh Sekretaris Daerah Aceh, serta Badan Penanggulangan Bencana Aceh (BPBA). Penyerahan bantuan dilakukan di Gedung Pemerintah Daerah Aceh, yang menjadi pusat koordinasi penanganan bencana.

Rangkaian solidaritas Chery ditutup di Kota Medan pada 17 Desember 2025. Bantuan disalurkan melalui BPBD Kota Medan dan diterima secara simbolis oleh Kepala BPBD Kota Medan di Gedung PKK Petisah. Melalui dukungan ini, Chery berharap dapat membantu meringankan beban warga terdampak sekaligus mendukung percepatan penanganan banjir di kawasan permukiman.

Komitmen ESG dan Kepedulian Nyata

“Kami percaya bahwa kehadiran sebuah perusahaan di Indonesia harus membawa manfaat nyata, terutama ketika masyarakat sedang menghadapi masa sulit. Bantuan ini kami salurkan dengan semangat kebersamaan, sebagai bentuk kepedulian dan tanggung jawab sosial Chery kepada masyarakat Indonesia,” ujar Rifkie Setiawan, Head of Brand and Marketing PT Chery Sales Indonesia.

Ia menegaskan bahwa fokus Chery adalah membantu pemenuhan kebutuhan dasar serta mendukung proses pemulihan agar masyarakat dapat kembali menata aktivitas dan kehidupan sehari-hari.

Baca juga: Hitungan Minggu Dua Dealer Chery Resmi Beroperasi di Indonesia 

Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Chery terhadap prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) yang diwujudkan melalui kolaborasi lintas pihak dan pendekatan yang mengedepankan inklusivitas. Dengan bekerja sama bersama BNPB dan pemerintah daerah, Chery berharap bantuan yang disalurkan dapat memberikan dampak yang lebih terukur dan berkelanjutan bagi masyarakat pascabencana.

Hadirkan Program “Chery Flood Care” untuk Pelanggan

Selain bantuan kemanusiaan, Chery juga menghadirkan dukungan pemulihan mobilitas bagi pelanggan melalui program “Chery Flood Care”. Program ini ditujukan bagi pemilik kendaraan Chery yang terdampak banjir dan longsor, serta berlaku secara nasional di wilayah terdampak.

Program “Chery Flood Care” berlangsung mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026, dengan berbagai fasilitas antara lain:

• Layanan towing gratis ke bengkel resmi Chery terdekat
  
• Diskon 50 persen suku cadang terkait perbaikan akibat banjir dan longsor, dengan nilai maksimal Rp5.000.000 per kendaraan
  
• Tambahan diskon 10 persen biaya jasa perbaikan di bengkel resmi Chery yang berpartisipasi
  

Untuk mendampingi pelanggan selama masa pemulihan, Chery juga menyediakan layanan Customer Care 24 jam melalui 0800-1-797979 (bebas pulsa). Layanan ini memungkinkan pelanggan mendapatkan konsultasi awal penanganan kendaraan pascabanjir, informasi teknis, hingga panduan proses perbaikan.

“Mobilitas memegang peran penting dalam mendukung aktivitas kerja, kebutuhan keluarga, dan kehidupan sehari-hari. Melalui program Chery Flood Care, kami ingin membantu Chery Family agar dapat kembali beraktivitas dengan tenang dan aman,” tambah Rifkie Setiawan.

Chery mengimbau seluruh pemilik kendaraan Chery yang terdampak bencana untuk memanfaatkan program ini dengan melakukan pemeriksaan dan perbaikan di bengkel resmi Chery. Selain menjamin kualitas layanan dan penggunaan suku cadang asli, langkah ini juga penting untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan kendaraan dalam jangka panjang.

Melalui rangkaian aksi kemanusiaan dan dukungan pemulihan mobilitas ini, Chery menegaskan bahwa komitmen ESG dan semangat Chery Family Care bukan sekadar prinsip, melainkan diwujudkan melalui kehadiran nyata di tengah masyarakat. Chery berkomitmen untuk terus tumbuh bersama Indonesia, bukan hanya sebagai merek otomotif, tetapi sebagai bagian dari komunitas yang saling peduli dan mendukung di masa sulit.