Daihatsu Apresiasi Pelanggan Setia di Kumpul Sahabat Pontianak Lewat Sesi “Bahagia Sejak Pertama”
Moveroad – Sebagai bagian dari rangkaian acara Daihatsu Kumpul Sahabat Pontianak yang digelar di Stadion Sultan Syarif Abdurrahman, Minggu (18/1), PT Astra Daihatsu Motor menghadirkan sesi khusus bertajuk “Bahagia Sejak Pertama Karena Kamu Ada”. Program ini menjadi ruang apresiasi bagi para pelanggan yang telah menjadikan mobil Daihatsu sebagai sahabat perjalanan dalam berbagai fase kehidupan.
Sesi ini merepresentasikan komitmen Daihatsu untuk terus hadir dan tumbuh bersama konsumennya. Kebahagiaan bukan hanya hadir saat pertama kali memiliki kendaraan Daihatsu, tetapi juga lahir dari hubungan jangka panjang antara merek dan para penggunanya yang setia menemani aktivitas sehari-hari, perjalanan keluarga, hingga momen penting lainnya.
Bagi Daihatsu, kepercayaan pelanggan menjadi fondasi utama perusahaan untuk terus berkembang dan meningkatkan kualitas produk serta layanan. Setiap cerita, kenangan, dan perjalanan pelanggan dinilai sebagai bagian dari perjalanan Daihatsu itu sendiri.
Terios 14 Tahun, Hampir Sejuta Kilometer
Pada kesempatan tersebut, Daihatsu memberikan apresiasi khusus kepada Ridwan Setiawan, pelanggan setia yang telah menggunakan Daihatsu Terios sebagai kendaraan utama selama 14 tahun sejak 2012. Dalam kurun waktu itu, Terios miliknya telah menempuh jarak 924.321 kilometer.
Baca juga: BYD Zhengzhou All-Terrain Circuit: Laboratorium Hidup New Energy Vehicle di Medan Ekstrem
Angka tersebut bukan sekadar statistik, melainkan bukti ketangguhan kendaraan yang setia menemani aktivitas Ridwan dan keluarganya selama bertahun-tahun. Jika ditarik secara kasar, jarak tempuh itu setara dengan ratusan kali perjalanan melintasi Pulau Kalimantan.
Ridwan mengaku kesan pertamanya membeli Terios masih sangat membekas. Ia merasa dilayani dengan baik sejak awal, mulai dari penjelasan spesifikasi kendaraan hingga opsi pembelian yang disampaikan secara detail oleh tenaga penjual Daihatsu.
“Waktu beli, sales-nya ramah dan menjelaskan semuanya dengan jelas, mulai dari fitur mobil sampai pilihan pembayaran, baik tunai maupun kredit. Jadi dari awal sudah merasa nyaman,” ujarnya.
Andal di Medan Sulit dan Irit Perawatan
Dalam penggunaan sehari-hari, Ridwan menilai Terios sebagai kendaraan yang tangguh dan nyaman, terutama menghadapi kondisi jalan di daerah tempat tinggalnya yang masih banyak berlubang dan tidak rata.
“Di daerah saya, jalannya masih banyak yang rusak. Tapi Terios tetap nyaman, irit bahan bakar, dan biaya perawatan maupun suku cadangnya juga ramah di kantong,” jelas Ridwan.
Baca juga: Daihatsu Kumpul Sahabat Pontianak Siap Hadirkan Hiburan Keluarga dan Komunitas
Pengalaman positif juga dirasakan saat melakukan servis berkala di bengkel resmi Daihatsu. Menurutnya, petugas selalu memberikan penjelasan yang transparan mengenai kondisi kendaraan, dengan proses pengerjaan yang cepat dan tepat waktu.
Ia juga menilai kehadiran Daihatsu Mobile Service sangat membantu, terutama ketika tidak memiliki waktu untuk datang langsung ke bengkel.
“Kalau lagi sibuk, Mobile Service sangat membantu. Jadi mobil tetap bisa dirawat tanpa harus ke bengkel,” tambahnya.
Salah satu pengalaman paling berkesan bagi Ridwan terjadi saat melakukan perjalanan bersama keluarga menuju kampung halaman istrinya. Rute yang dilalui harus melewati jalan tanah di area perkebunan sawit.
“Waktu pulang hujan deras, jalannya licin sekali. Tapi alhamdulillah, dengan Terios kami bisa sampai rumah dengan aman. Dari situ saya makin yakin Terios memang bisa diandalkan di berbagai medan,” tuturnya.
Pengalaman seperti inilah yang ingin ditonjolkan Daihatsu melalui sesi “Bahagia Sejak Pertama Karena Kamu Ada”, yakni hubungan emosional antara pelanggan dan kendaraan yang telah menemani berbagai cerita kehidupan.
Mempererat Hubungan dengan Sahabat Daihatsu
Melalui kegiatan ini, Daihatsu berharap dapat terus memperkuat ikatan dengan para pelanggannya sekaligus mengapresiasi setiap perjalanan yang telah dilalui bersama. Daihatsu berkomitmen untuk terus menghadirkan produk dan layanan yang relevan, mudah dirawat, serta dapat diandalkan untuk berbagai kebutuhan mobilitas masyarakat Indonesia.
Bagi Daihatsu, mobil bukan sekadar alat transportasi, tetapi sahabat yang hadir dalam setiap langkah penggunanya dari perjalanan harian hingga momen-momen penting bersama keluarga.
