Suzuki Gelar Product Quality Update untuk Grand Vitara, Cek Speedometer Gratis di Bengkel Resmi
Moveroad – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menegaskan komitmennya terhadap kualitas dan keselamatan pelanggan melalui pelaksanaan kampanye Suzuki Product Quality Update untuk model Suzuki Grand Vitara. Program ini merupakan bagian dari evaluasi berkala pabrikan, sekaligus bentuk tanggung jawab Suzuki agar seluruh unit yang beredar di Indonesia tetap memenuhi standar keamanan global.
Melalui kampanye ini, pemilik Grand Vitara dengan kriteria tertentu diimbau melakukan pemeriksaan kualitas pada komponen Speedometer Assy Comb di Bengkel Resmi Suzuki. Fokus pengecekan berada pada indikator level bahan bakar serta lampu peringatan yang berpotensi mengalami penyimpangan akurasi dalam menyampaikan informasi kepada pengemudi.
Berdasarkan pendataan internal Suzuki, program ini menyasar 148 unit Grand Vitara dengan rentang produksi Desember 2024 hingga April 2025.
Jaga Akurasi Informasi ke Pengemudi
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi, menjelaskan latar belakang dilaksanakannya kampanye ini.
“Suzuki menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan kualitas pada komponen speedometer Grand Vitara. Karena unit yang dipasarkan di Indonesia merupakan bagian dari produksi global tersebut, Suzuki Indonesia menjalankan Product Quality Update demi menjaga keselamatan serta standar kualitas produk kami. Pelanggan tidak perlu khawatir karena Bengkel Resmi Suzuki telah siap melakukan pemeriksaan dan penanganan unit dengan segera,” jelas Hariadi.
Baca juga: Mobil Populer Suzuki, Penjualan Naik 62 Persen Saat Musim Hujan
Secara teknis, potensi ketidakakuratan pada speedometer bisa menimbulkan perbedaan antara informasi di panel instrumen dengan kondisi bahan bakar aktual di dalam tangki. Jika dibiarkan, kondisi tersebut berpotensi mengurangi kenyamanan dan rasa aman saat berkendara.
Pemeriksaan hingga Penggantian Gratis
Dalam prosesnya, Suzuki melakukan pengecekan menyeluruh menggunakan prosedur standar. Jika ditemukan ketidaksesuaian kualitas, komponen Speedometer Assy Comb akan langsung diganti dengan unit baru tanpa biaya sebagai bentuk tanggung jawab penuh kepada konsumen.
Suzuki juga memastikan prosesnya efisien. Tahap pemeriksaan awal memerlukan waktu kurang dari 30 menit, sedangkan bila diperlukan penggantian komponen, total pengerjaan diperkirakan tidak lebih dari satu jam.
Baca juga: Liburan Makin Praktis, Ini Cara Cerdas Menata Barang di Suzuki Fronx
“Kami mengimbau pelanggan yang unitnya masuk dalam daftar pengecekan agar tidak menunda kunjungan ke bengkel. Kesiapan suku cadang dan teknisi telah kami pastikan tersedia. Kami berterima kasih atas kepercayaan pelanggan, dan akan menjaganya melalui layanan purna jual yang responsif serta bertanggung jawab,” tambah Hariadi.
Booking Servis Disarankan
Untuk kenyamanan dan kepastian waktu, pelanggan disarankan melakukan booking service terlebih dahulu. Informasi lebih lanjut terkait pengecekan kendaraan dapat diperoleh melalui:
- Halo Suzuki 0800-1100-800 (bebas pulsa, 24 jam)
- WhatsApp Halo Suzuki 0811-1993-0800
Melalui Product Quality Update ini, Suzuki menegaskan bahwa keselamatan, akurasi informasi kendaraan, serta kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap produk yang dipasarkan di Indonesia.
