Moveroad.id — PT Suzuki Indomobil Sales kembali menegaskan komitmennya terhadap kualitas produk dan keselamatan konsumen dengan menjalankan program Product Quality Update untuk pemilik Suzuki Burgman 125 EX.
Program ini ditujukan bagi unit tertentu untuk memastikan komponen kabel rem belakang (rear brake cable) terpasang sesuai spesifikasi teknis, sehingga performa pengereman tetap optimal dan aman digunakan.
Program pemeriksaan ini menyasar sekitar 2.595 unit Burgman 125 EX yang diproduksi oleh PT Suzuki Indomobil Motor di pabrik Tambun I, dengan periode produksi 12 Juni 2025 hingga 23 Februari 2026.
Baca juga: Suzuki Catat Lonjakan Penjualan 64% di Februari 2026, Didominasi Segmen Niaga
Fokus utama pemeriksaan adalah verifikasi sekaligus penataan ulang jalur kabel rem belakang guna mencegah potensi penurunan performa di kemudian hari.
“Langkah ini merupakan prosedur standar kami untuk memastikan fungsi kendaraan tetap sesuai spesifikasi. Kami mengundang konsumen untuk melakukan pemeriksaan agar motor tetap aman digunakan,” ujar Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service SIS.
Program ini bersifat preventif, menyusul adanya potensi ketidaksesuaian jalur pemasangan kabel rem belakang. Dalam kondisi tertentu, posisi kabel yang kurang optimal berisiko terjepit, yang dapat menyebabkan lapisan pelindung kabel mengelupas hingga memicu korosi.
Jika tidak ditangani, kondisi tersebut berpotensi memengaruhi kinerja sistem pengereman. Namun Suzuki menegaskan, potensi ini dapat diatasi melalui pemeriksaan menyeluruh, penyesuaian jalur kabel, hingga penggantian komponen jika diperlukan.
Seluruh proses pemeriksaan hingga penanganan dilakukan tanpa biaya bagi konsumen. Suzuki juga memastikan seluruh jaringan bengkel resmi telah dilengkapi peralatan serta teknisi berpengalaman untuk menangani unit pelanggan secara cepat dan tepat.
Estimasi waktu pengerjaan untuk proses ini sekitar 90 menit.
Suzuki mengimbau pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar program untuk segera melakukan pengecekan dan penjadwalan servis di bengkel resmi terdekat.
Konsumen dapat memverifikasi nomor rangka kendaraan (Vehicle Identification Number/VIN) melalui situs resmi Suzuki Indonesia, serta melakukan booking service guna memastikan kenyamanan dan kepastian waktu layanan.
Melalui langkah proaktif ini, Suzuki kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan produk berkualitas sekaligus layanan purna jual yang memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna di Indonesia.
