Moveroad – Mazda Indonesia terus memperluas jangkauan layanan premiumnya di luar Pulau Jawa. PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda di Indonesia resmi meresmikan Mazda Mataram, dealer resmi Mazda pertama di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB), pada Selasa (27/1/2026).
Peresmian ini menjadi langkah strategis Mazda dalam mendukung pertumbuhan segmen kendaraan premium di kawasan timur Indonesia, sekaligus memperkuat komitmen layanan Mazda bagi konsumen di luar Jawa.
Mazda Mataram berlokasi di Jl. Selaparang No. 67, Mataram, dan dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC). Dealer ini mengadopsi Global Visual Identity terbaru Mazda, menjadikannya dealer Mazda pertama di Mataram yang menghadirkan standar tampilan dan pengalaman premium Mazda secara menyeluruh.
Baca juga: Pasar Otomotif Indonesia Berubah di Akhir 2025, Mazda Baca Arah dan Jaga Stabilitas
Dealer 3S dengan Standar Global Mazda
Berdiri di atas lahan 1.149 m² dengan luas bangunan 742 m² dua lantai, Mazda Mataram mengusung konsep 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang menitikberatkan pada kenyamanan, aksesibilitas, dan kualitas layanan khas Mazda.
Fasilitasnya terbagi sebagai berikut, Showroom, Delivery Room, Dealing Room, Service Reception, Service Area. Customer Lounge, Musala, Office
Dealer ini dilengkapi 3 service bay yang mampu melayani sekitar 5–6 unit kendaraan per hari, serta kapasitas display hingga 2 unit kendaraan, memastikan proses penjualan dan purna jual berjalan efisien tanpa mengurangi standar premium Mazda.
Kontribusi Luar Jawa Terus Meningkat
Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, menegaskan bahwa ekspansi ini didorong oleh pertumbuhan positif segmen premium di luar Jawa.
“Kami melihat potensi pertumbuhan segmen kendaraan premium di Bali dan Nusa Tenggara Barat kian positif. Kontribusi wilayah luar Jawa terhadap total penjualan Mazda nasional meningkat dari 13,9% pada 2024 menjadi 14,7% pada 2025, dengan Bali konsisten menjadi kontributor utama,” jelas Ricky.
Menurutnya, hal tersebut mencerminkan daya beli dan preferensi konsumen terhadap produk premium yang semakin kuat. Kehadiran Mazda Mataram menjadi bagian dari strategi memperluas jaringan dealer berstandar 3S dan Global Visual Identity Mazda, sekaligus memastikan pelanggan di NTB mendapatkan akses produk dan layanan yang konsisten.
Baca juga: Sentuhan Premium Mazda Tutup 2025
“Mazda Mataram kami posisikan sebagai pusat pertumbuhan baru untuk memperluas jangkauan layanan Mazda di NTB, melengkapi peran Bali yang selama ini menjadi kontributor utama Mazda di luar Jawa,” tambahnya.
Mandalika Jadi Katalis Pasar Premium
Direktur PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang, Mulyadi Kantiana Surjonogo, turut optimistis terhadap kehadiran Mazda di Mataram.
“Kami optimistis terhadap pertumbuhan segmen kendaraan premium di Bali dan Nusa Tenggara Barat. Kehadiran dealer Mazda 3S di Mataram diyakini akan mempercepat perkembangan pasar premium di wilayah ini. Perhatian internasional terhadap NTB, khususnya melalui Sirkuit Mandalika, menjadi katalis positif bagi industri otomotif,” ujarnya.
Ia menambahkan, Mazda Mataram hadir sebagai pionir dealer kendaraan premium di Mataram dengan fokus pada standar pelayanan, kualitas pengalaman berkendara, serta layanan purna jual yang terintegrasi sesuai karakter Mazda.
Hadirkan Produk Generasi ke-7 Mazda
Mazda Mataram menghadirkan lini produk unggulan Mazda Generasi ke-7 (7th Generation), seperti:
- Mazda3 Hatchback
- Mazda CX-30
- Mazda CX-60
- Mazda CX-80
Model populer seperti Mazda CX-5 dan Mazda CX-3 juga tetap menjadi tulang punggung penjualan di dealer ini.
Untuk layanan purna jual, pelanggan Mazda Mataram dapat menikmati program unggulan:
- 5-Years MyMazda Warranty (hingga 5 tahun / 150.000 km)
- 3-Years MyMazda Service (gratis servis 3 tahun / 60.000 km)
- 5-Years MyMazda Service untuk model tertentu (hingga 5 tahun / 100.000 km)
Syarat dan ketentuan berlaku.
Tonggak Baru Mazda di NTB
Dengan hadirnya Mazda Mataram, Mazda Indonesia semakin menegaskan arah strateginya untuk memperkuat jaringan premium di luar Pulau Jawa. Dealer ini bukan sekadar titik penjualan, tetapi menjadi pusat pengalaman Mazda bagi konsumen NTB, mulai dari kepemilikan, perawatan, hingga gaya hidup berkendara yang lebih eksklusif.
Langkah ini sekaligus menandai babak baru Mazda dalam menggarap potensi pasar premium di kawasan timur Indonesia secara lebih serius dan berkelanjutan.
