Moveroad.id – Pemilik maupun calon konsumen Vespa dan Piaggio di Sulawesi Tengah kini memiliki akses lebih dekat terhadap layanan penjualan dan perawatan resmi. PT Piaggio Indonesia bersama PT Putra Sulawesisedjati Perkasa resmi membuka dealer Motoplex terbaru di Kota Palu, sekaligus memperluas jangkauan bisnis kedua merek asal Italia tersebut di kawasan Sulawesi.
Berlokasi di Jalan Sisingamangaraja No. 2, Besusu Timur, Palu Timur, dealer baru ini mengusung konsep layanan terpadu 3S (Sales, Service, Spare Parts). Artinya, konsumen tidak hanya dapat membeli unit baru, tetapi juga melakukan perawatan kendaraan hingga mendapatkan suku cadang resmi dalam satu lokasi.
Kehadiran Motoplex Palu menandai dealer kelima PT Piaggio Indonesia di Sulawesi, melengkapi jaringan yang sebelumnya telah hadir di Makassar, Gorontalo, dan Kendari.
Mengapa Piaggio dan Vespa Memilih Palu?
Ekspansi ke Palu bukan tanpa pertimbangan. Sebagai ibu kota Sulawesi Tengah, kota ini memiliki peran penting dalam aktivitas perdagangan dan jasa, sekaligus menjadi salah satu pusat pertumbuhan ekonomi di kawasan tersebut.
Bagi Piaggio Indonesia, perkembangan tersebut membuka peluang untuk menjangkau konsumen baru sekaligus meningkatkan kemudahan akses layanan bagi pemilik kendaraan yang sudah ada.
Baca juga: Vespa Roma 2026, Perayaan 80 Tahun Sang Ikon yang Menyatukan Dunia
PR & Communications Manager PT Piaggio Indonesia, Ayu Hapsari, mengatakan Sulawesi memiliki posisi penting dalam strategi pengembangan jaringan perusahaan.
“Pembukaan dealer di Palu menjadi bukti nyata pentingnya Sulawesi dalam strategi pertumbuhan PT Piaggio Indonesia. Karena itu, kami terus memperluas jaringan untuk memastikan pelanggan dapat menikmati pilihan produk Piaggio dan Vespa yang semakin mudah diakses, didukung layanan sales dan after sales yang lengkap,” ujar Ayu.
Menurutnya, kolaborasi bersama PT Putra Sulawesisedjati Perkasa juga menjadi bagian dari upaya perusahaan mempertahankan standar pengalaman pelanggan yang konsisten di berbagai wilayah.
Motoplex Palu Hadirkan Layanan 3S dalam Satu Lokasi
Salah satu aspek penting dari pembukaan dealer ini adalah tersedianya fasilitas penjualan dan layanan purna jual yang terintegrasi.
Konsep Motoplex memungkinkan konsumen memperoleh berbagai kebutuhan terkait kepemilikan kendaraan tanpa harus mendatangi lokasi berbeda. Terdapat tiga layanan utama yang disediakan.
Sales (Penjualan)
Area showroom menampilkan jajaran produk Piaggio dan Vespa yang menggabungkan karakter desain khas Italia dengan teknologi modern.
Konsumen dapat melihat langsung pilihan kendaraan sekaligus mendapatkan informasi produk sebelum menentukan model yang sesuai dengan kebutuhan mobilitas maupun preferensi gaya berkendara.
Service (Perawatan)
Motoplex Palu dilengkapi fasilitas bengkel dengan peralatan berstandar resmi serta dukungan teknisi terlatih dan bersertifikasi.
Ketersediaan layanan ini menjadi penting bagi pemilik kendaraan yang membutuhkan perawatan berkala maupun pemeriksaan teknis sesuai standar pabrikan.
Spare Parts (Suku Cadang)
Dealer juga menyediakan suku cadang resmi atau genuine parts, aksesori, serta merchandise orisinal Piaggio dan Vespa.
Dengan adanya layanan tersebut, konsumen di Palu dan sekitarnya kini memiliki alternatif akses yang lebih dekat untuk kebutuhan perawatan maupun personalisasi kendaraan.
Jadi Dealer Keempat Putra Sulawesisedjati Perkasa
Pembukaan Motoplex Palu sekaligus memperpanjang kerja sama PT Piaggio Indonesia dengan PT Putra Sulawesisedjati Perkasa.
Bagi mitra dealer tersebut, Palu merupakan lokasi keempat yang dikembangkan bersama Piaggio Indonesia setelah sebelumnya membangun jaringan di Gorontalo, Makassar, dan Kendari.
Director PT Putra Sulawesisedjati Perkasa, Andri Darmawan, menilai perkembangan Kota Palu sebagai pusat perdagangan dan jasa memberikan potensi tersendiri bagi pasar kendaraan roda dua premium.
“Pembukaan Motoplex ini bukan hanya menjadi dealer keempat kami bersama PT Piaggio Indonesia, tetapi juga menjadi kesempatan untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan Piaggio dan Vespa di Palu dan sekitarnya melalui produk dan layanan yang lengkap,” jelas Andri.
Penambahan jaringan tersebut memperlihatkan bahwa pengembangan pasar skuter premium tidak lagi hanya terkonsentrasi di kota-kota besar Pulau Jawa.
Keberadaan fasilitas penjualan dan purna jual resmi di daerah juga menjadi faktor penting untuk membangun kepercayaan konsumen, terutama terkait kemudahan servis dan ketersediaan komponen kendaraan.
Bagi masyarakat Sulawesi Tengah yang ingin melihat langsung jajaran produk maupun menggunakan layanan bengkel resmi, berikut lokasi dealer terbaru tersebut.
Dengan beroperasinya Motoplex Palu, Piaggio Indonesia melanjutkan strategi perluasan jaringan di luar Pulau Jawa sekaligus mendekatkan standar layanan global Piaggio Group kepada konsumen di kawasan Indonesia Timur.
