Suzuki Beri Keringanan Servis untuk Konsumen Terdampak Bencana, Ada Diskon Suku Cadang hingga 30 Persen
Moveroad.id – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan tiga program layanan purnajual untuk membantu konsumen yang kendaraannya terdampak bencana di sejumlah wilayah Indonesia.
Program tersebut dikemas melalui service campaign yang menyasar kebutuhan berbeda, mulai dari kendaraan pascagempa di Flores, dampak kualitas udara akibat kebakaran hutan dan lahan di Kalimantan serta Sumatera, hingga kendaraan yang terdampak abu vulkanik erupsi Anak Gunung Krakatau di Jabodetabek dan Sumatera.
Ketiga program memiliki periode pelaksanaan berbeda, mulai 14 September hingga 5 Oktober 2026.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS Hariadi mengatakan, keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi perhatian Suzuki dalam menghadirkan program tersebut.
Baca juga: Lima Cara Parkir di Ruang Sempit, Manfaatkan Fitur Suzuki XL7 Hybrid
“Keselamatan dan kenyamanan pelanggan merupakan fokus utama Suzuki. Melalui tiga program service campaign ini, kami hadir memberikan solusi perawatan menyeluruh, keringanan biaya, hingga jaminan kualitas servis di jaringan bengkel resmi,” ujar Hariadi.
1. Bantuan untuk Kendaraan Pascagempa di Flores
Program pertama ditujukan bagi pelanggan Suzuki di Pulau Flores, Nusa Tenggara Timur, yang membutuhkan perawatan kendaraan setelah gempa bumi.
Program Aksi Tanggap Pemulihan Mobilitas Pasca Gempa Nusa Tenggara Timur berlangsung pada 14–28 September 2026 dan ditargetkan menangani hingga 200 unit kendaraan, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Bantuan yang diberikan meliputi keringanan biaya jasa servis sesuai jenis pekerjaan perbaikan, free general check up 23 item, serta diskon 20 persen untuk suku cadang resmi Suzuki yang mengalami kerusakan.
Baca juga: 3 Fakta Suzuki Baleno Terbaru, Harganya Bikin Kaget
Untuk memudahkan konsumen, layanan tersebut tersedia melalui jaringan dealer resmi Surya Batara Mahkota di Ende, Maumere, Labuan Bajo, dan Ruteng.
2. Perawatan AC untuk Kendaraan di Kalimantan dan Sumatera
Program kedua menyasar konsumen di Kalimantan dan Sumatera yang menghadapi penurunan kualitas udara akibat kebakaran hutan dan lahan.
Berlangsung pada 21–27 September 2026, program ini menargetkan hingga 350 unit kendaraan Suzuki, khususnya Ertiga, XL7, dan New Carry.
Salah satu layanan yang ditawarkan adalah penggantian AC filter anti-allergen secara gratis. Komponen tersebut ditujukan untuk membantu meminimalisasi masuknya partikel debu dan polutan ke dalam kabin.
Konsumen juga mendapatkan free general check up 23 item serta diskon 10 persen untuk pembelian suku cadang selama melakukan perawatan berkala atau perbaikan tambahan dalam periode program.
Layanan tersedia melalui jaringan bengkel resmi Suzuki di bawah jaringan Samekarindo Indah, Daya Kharisma Utama, Mitra Megah Profitamas, Mitra Putra Profitamas di Kalimantan.
Sementara di Sumatera, layanan tersedia melalui Buana Indomobil Trada Pekanbaru, Nusa Sarana Citra Bakti, dan Jaya Indah Motor.
3. Diskon Suku Cadang hingga 30 Persen untuk Kendaraan Terdampak Abu Vulkanik
Program ketiga menyasar kendaraan Suzuki di Jabodetabek dan Sumatera yang terdampak sebaran abu vulkanik akibat erupsi Anak Gunung Krakatau.
Program ini berlangsung 21 September–5 Oktober 2026 dan ditargetkan menjangkau lebih dari 5.000 unit kendaraan.
Layanan tersebut berlaku untuk pemilik Ertiga, XL7, New Carry, dan APV.
Suzuki memberikan free general check up 23 item untuk membantu memeriksa kondisi teknis kendaraan, terutama komponen yang berpotensi terdampak akumulasi abu vulkanik.
Selain pemeriksaan gratis, konsumen juga memperoleh diskon 30 persen untuk suku cadang, khususnya komponen yang rentan terdampak material vulkanik seperti air filter dan A/C filter.
Untuk wilayah Jabodetabek, layanan tersedia di jaringan Armada Perkasa Mobilindo, Citra Asri Buana, Duta Cendana Adimandiri, Dwi Perkasa Mobiltama, Indomobil Multi Trada, Pusaka Motor Utama, Buana Alexander Trada, Buana Indomobil Trada, Sumber Baru Sentral Mobil, Trimitra Sejahtera Mobilino, dan Restu Mahkota Karya.
Sementara di Sumatera, layanan tersedia melalui Persada Lampung Raya dan Nusa Sarana Citra Bakti.
Booking Servis Bisa Lewat MySuzuki
Suzuki juga menyediakan kemudahan akses layanan melalui aplikasi MySuzuki. Konsumen dapat melakukan booking service dan memilih jaringan bengkel resmi yang telah ditunjuk sesuai wilayah dan program yang tersedia.
Menurut Hariadi, langkah tersebut diharapkan membantu konsumen mendapatkan pemeriksaan dan perawatan kendaraan tanpa harus kesulitan mencari layanan yang sesuai.
“Melalui rangkaian program ini, kami ingin memastikan pelanggan di wilayah terdampak tetap mendapatkan akses terhadap layanan purnajual yang dibutuhkan untuk menjaga kondisi kendaraannya,” kata Hariadi.
Bagi Suzuki, dukungan tersebut tidak hanya berkaitan dengan perawatan kendaraan, tetapi juga membantu menjaga mobilitas pelanggan agar dapat kembali menjalankan aktivitas sehari-hari setelah menghadapi kondisi bencana.
