Mitsubishi Destinator Ultimate Punya Tombol Darurat 24 Jam, Begini Cara Menggunakannya

Moveroad.id – Mitsubishi Destinator Ultimate dibekali fitur MITSUBISHI CONNECT yang dirancang untuk memberikan keamanan, perlindungan, dan kenyamanan bagi pemilik kendaraan. Salah satu keunggulannya adalah layanan bantuan yang dapat diakses saat menghadapi kondisi darurat maupun ketika mobil mengalami kerusakan di perjalanan.

Fitur ini menyediakan dua jenis layanan bantuan, yakni SOS/Emergency Call dan Information Assistance/Roadside Assistance. Keduanya memiliki fungsi berbeda, sesuai kondisi yang dihadapi pengemudi.

Melalui MITSUBISHI CONNECT, pemilik kendaraan dapat menghubungi Mitsubishi Motors Customer Care untuk mendapatkan bantuan. Layanan ini tersedia selama 24 jam sehari dan tujuh hari seminggu.

Baca juga: 7 Perawatan Mobil Mitsubishi yang Bisa Dilakukan Sendiri di Rumah

Lantas, kapan kedua layanan tersebut digunakan dan bagaimana cara mengaktifkannya?

1. SOS/Emergency Call untuk Kondisi Darurat

Tombol SOS/Emergency Call ditujukan untuk situasi darurat yang membutuhkan penanganan segera. Ketika tombol ini diaktifkan, panggilan akan tersambung ke Mitsubishi Motors Customer Care agar petugas dapat membantu mengoordinasikan layanan darurat ke lokasi kendaraan.

Untuk mengaktifkan layanan ini, pemilik Mitsubishi Destinator Ultimate dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka penutup tombol SOS yang berada di dalam kabin.
2. Tekan tombol SOS untuk melakukan panggilan darurat.
3. Setelah panggilan tersambung, sampaikan kondisi yang sedang dihadapi kepada petugas call center agar bantuan yang sesuai dapat dikoordinasikan.

Apabila panggilan darurat tidak lagi diperlukan dan ingin dibatalkan, tekan serta tahan tombol SOS selama beberapa detik sesuai petunjuk pengoperasian kendaraan.

Pengemudi sebaiknya menggunakan layanan ini untuk keadaan darurat yang memang membutuhkan pertolongan segera, bukan untuk mengatasi kerusakan kendaraan biasa.

2. Roadside Assistance untuk Kendaraan Bermasalah

Berbeda dengan tombol SOS, layanan Roadside Assistance ditujukan bagi pemilik kendaraan yang mengalami kendala teknis atau kerusakan saat perjalanan dan membutuhkan bantuan di pinggir jalan.

Melalui layanan ini, pemilik kendaraan dapat menghubungi Mitsubishi Motors Customer Care untuk memperoleh bantuan. Sistem MITSUBISHI CONNECT juga memungkinkan petugas pusat panggilan mengetahui lokasi kendaraan sehingga pemilik tidak perlu menjelaskan posisi kendaraan secara manual apabila fitur penentuan lokasi berfungsi.

Untuk mengakses layanan Roadside Assistance, berikut langkah-langkahnya:

1. Buka menu pada layar infotainment kendaraan.
2. Pilih opsi “Call Mitsubishi Assistance” untuk menghubungi layanan bantuan.
3. Setelah panggilan tersambung, jelaskan kendala yang dialami kepada petugas call center agar bantuan dapat dikoordinasikan.

Layanan ini membantu pemilik kendaraan memperoleh arahan dan dukungan ketika menghadapi masalah di perjalanan, tanpa harus mencari sendiri kontak layanan bantuan.

Kenali Fungsi Tombol Sebelum Berkendara

Kehadiran MITSUBISHI CONNECT pada Mitsubishi Destinator Ultimate memberikan akses ke layanan bantuan yang dirancang untuk mendukung rasa aman selama perjalanan.

Meski sama-sama terhubung dengan Mitsubishi Motors Customer Care, kedua layanan tersebut memiliki peruntukan berbeda. SOS/Emergency Call digunakan ketika terjadi kondisi darurat yang membutuhkan pertolongan segera, sedangkan Roadside Assistance ditujukan untuk kendala kendaraan yang memerlukan bantuan di jalan.

Dengan memahami fungsi dan cara mengaksesnya sejak awal, pemilik kendaraan dapat mengambil langkah yang tepat ketika menghadapi situasi tak terduga.

Fitur keselamatan dan layanan bantuan seperti ini menjadi bagian penting dari pengalaman berkendara modern, terutama bagi pengguna yang mengandalkan kendaraan untuk aktivitas harian maupun perjalanan jarak jauh.