Bridgestone Buka TOMO Signature Pertama di Jawa Timur, Hadirkan Layanan One Stop Automotive
Moveroad.id – Pemilik kendaraan di Madiun kini memiliki pilihan baru untuk melakukan perawatan kendaraan. PT Bridgestone Tire Indonesia resmi meningkatkan status jaringan ritel toko model Bridgestone (TOMO) Masuka Tires menjadi TOMO Signature Masuka Tires pada Senin (14/9/2026).
Berada di Jalan Urip Sumoharjo No. 18, Kota Madiun, fasilitas tersebut menjadi TOMO Signature pertama Bridgestone di Jawa Timur.
Transformasi ini tidak sekadar mengubah tampilan outlet. Bridgestone menyiapkan TOMO Signature Masuka Tires sebagai pusat layanan dengan konsep one stop automotive solution, mulai dari penjualan ban hingga perawatan kendaraan.
Kehadiran fasilitas tersebut juga menjadi bagian dari strategi Bridgestone Indonesia dalam memperluas akses konsumen terhadap produk dan layanan purnajual yang memenuhi standar perusahaan.
Baca juga: Bridgestone Indonesia Rayakan 50 Tahun, Perkuat Teknologi Ban dan Mobilitas Berkelanjutan
Presiden Direktur Bridgestone Indonesia, Mukiat Sutikno, mengatakan kualitas produk perlu berjalan beriringan dengan kualitas pelayanan.
“Bagi kami kualitas produk harus selalu diimbangi dengan standar layanan yang prima. Pengalaman dan customer experience adalah prioritas utama kami,” ujar Mukiat.
Menurutnya, kehadiran TOMO Signature Masuka Tires diharapkan memberikan akses lebih mudah bagi pengguna kendaraan di Jawa Timur untuk mendapatkan layanan perawatan kendaraan yang komprehensif.
Naik Kelas Setelah Lebih dari Satu Dekade
TOMO Signature Masuka Tires sebelumnya dikenal sebagai Maju Putra Ban. Kemitraan dengan Bridgestone Indonesia telah berlangsung lebih dari 10 tahun sebelum outlet tersebut bertransformasi menjadi TOMO Signature.
Perubahan status ini sekaligus menjadi bentuk apresiasi terhadap perjalanan Masuka Tires sebagai mitra ritel Bridgestone.
Dengan luas lahan mencapai sekitar 1.300 meter persegi, outlet di Madiun tersebut menawarkan sejumlah fasilitas yang dirancang untuk menangani kebutuhan perawatan kendaraan dalam satu lokasi.
Selain menyediakan berbagai produk ban Bridgestone, outlet ini dilengkapi fasilitas perbaikan serta tenaga penjualan dan teknisi yang telah mendapatkan sertifikasi dari Bridgestone Indonesia Education Center (BINEC).
Salah satu perangkat yang menjadi fasilitas utama adalah mesin 3D wheel alignment atau spooring 3D. Teknologi tersebut digunakan untuk membantu melakukan penyetelan geometri roda secara lebih presisi.
Bagi konsumen, keberadaan peralatan tersebut menjadi penting karena kondisi wheel alignment berpengaruh terhadap kestabilan kendaraan, keausan ban, hingga kenyamanan ketika berkendara.
Konsep One Stop Service
Konsep yang dibawa TOMO Signature Masuka Tires menempatkan outlet bukan hanya sebagai tempat membeli ban.
Layanan perawatan kendaraan tersedia dalam satu lokasi dengan dukungan sales advisor dan teknisi yang telah mendapatkan pelatihan dari Bridgestone Indonesia.
Konsep tersebut memungkinkan konsumen mendapatkan layanan mulai dari pemeriksaan hingga perawatan komponen kendaraan tanpa harus berpindah tempat.
Bridgestone melihat pengembangan jaringan TOMO Signature sebagai salah satu cara untuk memperkuat hubungan dengan konsumen sekaligus memberikan pengalaman layanan yang lebih konsisten.
“Melalui peresmian TOMO Signature Masuka Tires di Madiun ini, kami ingin memastikan para pengguna kendaraan di Jawa Timur mendapatkan kemudahan akses terhadap layanan perawatan kendaraan yang komprehensif, aman, dan tepercaya, langsung ditangani oleh teknisi profesional,” kata Mukiat.
Ada Promo Reopening hingga 19 September
Untuk menyambut transformasi outlet, TOMO Signature Masuka Tires juga menawarkan sejumlah program reopening yang berlangsung hingga 19 September 2026.
Program tersebut antara lain diskon 25 persen untuk paket spooring, balancing, dan brake cleaner.
Konsumen juga mendapatkan gratis satu liter oli mesin untuk setiap pembelian tiga liter oli mesin. Selain itu, tersedia paket tune-up khusus serta gratis minyak rem untuk penggantian kampas rem merek tertentu.
Bridgestone juga memberikan program garansi penggantian ban untuk pembelian ban Bridgestone di outlet tersebut.
Melalui program tersebut, konsumen berhak mendapatkan penggantian ban baru apabila ban mengalami kerusakan akibat pemakaian di jalan, termasuk pecah, kembung, maupun sobek, dengan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.
Dengan hadirnya TOMO Signature Masuka Tires, Bridgestone Indonesia memperluas jaringan layanan berkonsep one stop automotive solution di Jawa Timur. Madiun pun menjadi titik pertama di wilayah tersebut yang mengadopsi format TOMO Signature.
