Moveroad – Upaya Yamaha Indonesia Motor Manufacturing untuk terus mendekatkan diri dengan para pelanggan setianya kembali diwujudkan melalui program komunitas eksklusif bertajuk Yamaha Members Ride Connection. Kegiatan ini menjadi bagian dari program loyalitas berbasis digital yang terintegrasi dengan aplikasi My Yamaha Motor.
Melalui aplikasi yang diluncurkan sejak 2022 tersebut, Yamaha menghadirkan My Yamaha Motor Members, sebuah program loyalitas yang tidak hanya memberikan akses informasi dan layanan bagi konsumen, tetapi juga menghadirkan berbagai pengalaman eksklusif yang berkaitan dengan gaya hidup pengguna motor Yamaha.
Program ini menjadi salah satu strategi Yamaha untuk memperkuat hubungan emosional dengan konsumen melalui aktivitas yang lebih personal dan interaktif.
Pada akhir pekan ketiga bulan Ramadan tahun ini, tepatnya 7 Maret 2026, Yamaha menggelar kegiatan Yamaha Members Ride Connection yang mempertemukan para members terpilih dalam sebuah aktivitas City Ride di Jakarta.
Kegiatan ini diawali dari Yamaha Flagship Shop Cempaka Putih dan diikuti oleh berbagai peserta yang terdiri dari konsumen Yamaha, media, blogger, serta vlogger otomotif.
Setelah melakukan riding keliling kota, para peserta kemudian berkumpul di Resto Aroem untuk menikmati momen berbuka puasa bersama.
Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk apresiasi Yamaha kepada para pelanggan yang selama ini aktif menggunakan layanan digital mereka.
Sebelumnya pada 2025, Yamaha juga telah menghadirkan berbagai aktivitas eksklusif bagi members, mulai dari bermain padel bersama selebriti, menyaksikan balapan MotoGP di Pertamina Mandalika International Street Circuit, hingga menghadiri langsung peluncuran tim Monster Energy Yamaha MotoGP Team untuk musim balap 2026 di Jakarta.
Tingginya minat terhadap program ini juga terlihat dari jumlah pengguna aplikasi My Yamaha Motor yang telah melampaui 3 juta unduhan, dengan total 2,8 juta akun members aktif.
Baca juga: Tancap Gas Dominasi Kejuaraan Nasional, Yamaha One Make Race Konsisten Jadi Wadah Pembinaan Pembalap
“Melalui loyalty program My Yamaha Motor Members, kami ingin menghadirkan lebih dari sekadar layanan digital bagi konsumen. Kami ingin menciptakan sebuah ekosistem yang mampu mempererat koneksi antara Yamaha dengan para pelanggan setianya melalui berbagai pengalaman yang relevan dengan gaya hidup mereka. Event Yamaha Members Ride Connection ini menjadi salah satu wujud nyata apresiasi kami kepada para members yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan Yamaha di Indonesia,” ujar Adita, Manager Digital Customer Experience PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.
Rangkaian Kegiatan Yamaha Members Ride Connection
Acara Yamaha Members Ride Connection dimulai dengan sesi edukasi safety riding bagi para peserta di Yamaha Flagship Shop Cempaka Putih.
Setelah itu, peserta mengikuti aktivitas City Ride menjelajahi sejumlah sudut estetik Kota Jakarta yang populer untuk konten media sosial. Kegiatan riding ini sekaligus menjadi kesempatan bagi para pengguna Yamaha untuk saling berinteraksi dan memperluas jaringan komunitas.
Perjalanan kemudian berakhir di Resto Aroem yang menjadi lokasi buka puasa bersama.
Usai berbuka, acara dilanjutkan dengan pemaparan materi mengenai berbagai fitur dan manfaat aplikasi My Yamaha Motor yang dapat membantu pengguna dalam mengelola kebutuhan kendaraan mereka.
Sebagai penutup, Yamaha juga menghadirkan games interaktif dengan hadiah menarik yang semakin memeriahkan suasana kebersamaan para peserta di bulan suci Ramadan.
Pengalaman Langsung Para Members
Salah satu peserta kegiatan, Noe, pengguna motor Yamaha R15, mengaku sangat menikmati pengalaman mengikuti Yamaha Members Ride Connection.
Menurutnya, acara ini memberikan kesempatan untuk bertemu dengan sesama pengguna Yamaha sekaligus mendapatkan informasi yang lebih mendalam mengenai layanan digital Yamaha.
“Acara hari ini seru banget buat aku pribadi, karena selain bisa kumpul bareng dengan sesama pengguna motor Yamaha kita juga dapat edukasi secara lebih detail terkait aplikasi My Yamaha Motor Members. Aku sendiri pengguna aktif aplikasi ini, sering pakai untuk mencari bengkel terdekat saat di luar kota, serta berburu promo servis dan sparepart,” ujarnya.
Fitur Unggulan Aplikasi My Yamaha Motor
Sebagai aplikasi yang dirancang untuk memudahkan konsumen mendapatkan layanan purna jual, My Yamaha Motor memiliki berbagai fitur fungsional yang mendukung aktivitas berkendara pengguna Yamaha.
1. Pengingat Otomatis (Push Notification)
Fitur ini memberikan notifikasi pengingat jadwal servis rutin serta informasi penting lainnya terkait kendaraan.
2. Informasi Servis dan Garansi
Pengguna dapat mengakses informasi digital mengenai Kartu Servis Gratis (KSG), Kartu Servis Berkala (KSB), serta masa berlaku garansi kendaraan.
3. Pencarian Dealer dan Bengkel
Aplikasi ini memudahkan pengguna menemukan dealer dan bengkel resmi Yamaha terdekat lengkap dengan petunjuk arah serta informasi fasilitas, termasuk layanan Service Kunjung Yamaha (SKY).
4. Booking Service
Pengguna dapat melakukan pemesanan servis secara online ke bengkel resmi Yamaha sehingga tidak perlu mengantre.
5. Riwayat Servis Digital
Seluruh riwayat perawatan kendaraan tercatat secara digital yang dapat membantu menjaga nilai jual kembali motor.
6. Program Loyalty My Yamaha Motor Members
Melalui program ini, pengguna dapat mengumpulkan poin dari berbagai aktivitas seperti pembelian motor, servis, maupun pembelian sparepart di dealer resmi Yamaha.
7. Informasi Produk dan Aktivitas Terbaru
Aplikasi juga menghadirkan newsletter yang memberikan update mengenai produk terbaru, layanan, serta berbagai event Yamaha.
Dengan berbagai fitur tersebut, aplikasi My Yamaha Motor tidak hanya menjadi platform layanan digital, tetapi juga menjadi pusat ekosistem loyalitas yang memperkuat hubungan antara Yamaha dan para penggunanya.
Melalui kegiatan seperti Yamaha Members Ride Connection, Yamaha menunjukkan komitmennya untuk terus memberikan pengalaman yang lebih dekat, personal, dan relevan bagi para pelanggan setianya di Indonesia.
