Honda Siaga Lebaran 2026: 99 Dealer Siaga dan Layanan Darurat HES Temani Perjalanan Mudik

Ali Budi March 15, 2026

2 minutes read

Honda Siaga Lebaran 2026 siap layani pemudik dalam 24 jam

Moveroad.id – Menyambut tingginya mobilitas masyarakat pada periode mudik Lebaran, PT Honda Prospect Motor kembali menghadirkan program Honda Siaga melalui layanan darurat Honda Emergency Service (HES). Program ini berlangsung selama 7 hari, mulai 18 hingga 24 Maret 2026, dengan menghadirkan 99 titik Dealer Siaga yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.

Kehadiran layanan ini bertujuan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi para pengguna mobil Honda yang melakukan perjalanan mudik maupun aktivitas libur Lebaran.

Dari total titik layanan yang disediakan, terdapat 3 Dealer Siaga yang beroperasi selama 24 jam, 93 dealer yang beroperasi pada jam kerja operasional, serta 3 dealer yang siap melayani pelanggan melalui layanan telepon (standby on call) untuk kondisi darurat.

Program Dealer Siaga sendiri telah dijalankan secara konsisten oleh Honda sejak tahun 2008, sebagai bagian dari komitmen layanan purna jual bagi pelanggan.

Layanan Perawatan Hingga Bantuan Darurat

Melalui program ini, pelanggan dapat memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia di Dealer Siaga, mulai dari perawatan berkala, perbaikan kendaraan, hingga pembaruan produk.

Selain itu, layanan darurat juga dapat dimanfaatkan ketika pelanggan mengalami kendala di perjalanan, seperti:

Penggantian aki
Pengisian air wiper
Pemeriksaan dan perbaikan lampu kendaraan
Perbaikan kampas rem
Pemeriksaan kondisi kendaraan lainnya

Selama kendaraan ditangani oleh teknisi profesional Honda, pelanggan juga dapat menunggu dengan nyaman di ruang tunggu dealer yang dilengkapi berbagai fasilitas seperti area lounge, televisi, serta koneksi Wi-Fi gratis.

Sales & Marketing and After Sales Operation Director PT Honda Prospect Motor, Yusak Billy, menjelaskan bahwa program Honda Siaga merupakan agenda tahunan yang selalu dihadirkan untuk memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan lebih tenang.

“Layanan Honda Siaga merupakan program tahunan yang secara konsisten terus kami implementasikan di berbagai lokasi di seluruh Indonesia. Dengan kehadiran program ini, kami hendak memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan kami selama mereka melakukan perjalanan mudik,” ujar Yusak Billy.

Dealer Honda Siaga 24 Jam

Selama periode Honda Emergency Service 2026, terdapat tiga dealer yang beroperasi 24 jam penuh, yaitu:

Honda Auto Serang – Serang, Banten
Honda Bandung Center – Bandung, Jawa Barat
Honda IBRM Subang – Subang, Jawa Barat

Dealer tersebut disiapkan untuk melayani pelanggan yang membutuhkan bantuan teknis kapan saja selama periode program berlangsung.

Dealer Honda Siaga Standby On Call

Selain layanan langsung di dealer, Honda juga menyediakan dealer dengan layanan standby on call yang dapat dihubungi dalam kondisi darurat, yaitu:

Honda Arista Kisaran – Kabupaten Asahan, Sumatera Utara
Honda Arista Siantar – Kota Pematang Siantar, Sumatera Utara
Honda Arista Bagan Batu – Kabupaten Rokan Hilir, Riau

Namun perlu diperhatikan bahwa dealer tersebut tutup pada 21–22 Maret 2026.

93 Dealer Siaga di Jalur Mudik

Selain layanan 24 jam dan standby on call, Honda juga menghadirkan 93 dealer yang tetap beroperasi pada jam kerja normal, yakni 08.00 – 16.00, yang tersebar di berbagai kota di Indonesia seperti Jakarta, Bogor, Bekasi, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogyakarta, Surabaya hingga wilayah Sumatera dan Indonesia Timur.

Keberadaan jaringan dealer yang luas ini diharapkan mampu memberikan dukungan teknis bagi pengguna mobil Honda selama perjalanan mudik di berbagai jalur utama.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai layanan darurat Honda, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi Honda Indonesia atau mengunduh aplikasi Honda e-Care melalui Play Store maupun App Store.

Aplikasi ini merupakan platform multifungsi yang memudahkan pelanggan mendapatkan informasi layanan Honda, termasuk bantuan darurat dan informasi dealer terdekat.